Conseiller(ère) en hébergement
Ville : La Pocatière

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Êtes-vous intéressé(e) à rejoindre notre équipe dynamique? Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents. C'est une occasion en or de faire partie de notre équipe! Prenez le temps de découvrir notre offre d'emploi ainsi que le profil recherché. Nous sommes impatients de vous accueillir au sein de notre équipe dynamique!

Vous devez être autorisé à travailler au Canada pour postuler.

Description du poste

Résidence des Bâtisseurs de La Pocatière

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en hébergement pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs – Résidence de XXX.

Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l'avant: Respect – Intégrité – Esprit de famille – Empathie – Passion.

Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez :

  • Le quart de travail est à temps plein de jour (40 h/ semaine) et occasionnellement les soirs et fin de semaine pour accommoder la clientèle ou évènement spéciaux
  • Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle
  • Salaire annuel de 47 500 $
  • REER collectif avec contribution de l'employeur
  • Bonification incitative annuelle
  • Prime de référencement employé
  • Assurances collectives incluant la télémédecine
  • Programme d'aide aux employés et aux familles
  • Repas disponible sur le lieu de travail
  • Équipe de gestion humaine, présente, flexible et à votre écoute

Principales RESPONSABILITÉS que vous aurez :

Sous l’autorité de la direction générale, le/la titulaire du poste est responsable de conseiller les clients en matière d’hébergement et de faire la location des appartements ainsi que de promouvoir et de vendre les services. Identifie les besoins de la clientèle lors des visites afin d’y répondre et accueille les nouveaux résidents et prépare la documentation pertinente à la location. Effectuer des tâches administratives visant à contribuer à la gestion des activités de la direction.

  • Rencontre les clients potentiels afin d’identifier leurs besoins et d’être en mesure d’y répondre par des conseils judicieux, par la promotion de l’ensemble des services offerts, de la qualité de l’hébergement et de l’environnement
  • Étudie et analyse les marchés de la région, les revues pertinentes, les publicités, afin de faire valoir les valeurs ajoutées de la résidence
  • Représente l’employeur dans les évènements pertinents à la sollicitation des clients potentiels et assure la promotion de la résidence
  • Assure la visite des lieux avec les clients potentiels, en les conseillant, en expliquant et en faisant la promotion des services offerts
  • Effectue la location des appartements, conformément aux procédures et aux taux établis, complète et assure la signature des baux reflétant les engagements des parties
  • Accueille les nouveaux résidants et agit comme personne ressource auprès des résidents et leur famille
  • Tient les appartements disponibles, dates d’entrée des nouveaux résidents et celles des départs, l’inventaire des baux, afin de contrôler les disponibilités et d’assurer les suivis nécessaires

Compétences requises :

EXIGENCES du poste:

  • Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales en techniques administrative ou marketing, DEP en vente conseil ou autres formations en vente
  • Expérience de 3 ans en vente ou développement des affaires
  • Aptitudes marquées pour les communications et relations interpersonnelles
  • Bonne connaissance des logiciels : Word, Excel, Outlook
  • Expérience en gériatrie, en travail social ou en santé (un atout)

PROFIL recherché :

  • Axé sur les résultats ventes-conseil
  • Avoir le service à la clientèle au cœur de ses priorités
  • Empathique et soucieux(euse) du bien-être des résidents
  • Aptitudes au travail d'équipe
  • Souci d’excellence des services
  • Sens de l’organisation
  • Bonne capacité d’adaptation
  • Flexibilité et autonomie
  • Intégrité, respect, honnêteté, confidentialité et transparence

ÉQUITÉ en emploi :

Les Résidences des Bâtisseurs souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

Joignez-vous à notre BELLE équipe des Bâtisseurs !

#RB1

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    Taille max. des fichiers : 50 MB.