Foire aux questions

Les petits oiseaux, chat et chien de moins de 12 livres sont permis dans nos résidences.

Pour visiter, vous pouvez nous contacter par courriel ou par téléphone. Nous pourrons ensuite planifier une rencontre à la résidence de votre choix, selon vos disponibilités. Un de nos conseillers vous accueillera au moment du rendez-vous afin de vous présenter les lieux.

Oui, s’ils sont accompagnés d’un résident permanent. Nous vous invitons à profiter de vos installations en bonne compagnie.

Vous êtes à la maison, vous faites les règles dans votre appartement. Vous pouvez donc recevoir des visiteurs quand vous en avez envie.

Pour toute personne de 70 ans et plus, le crédit d’impôt pour maintien à domicile permet de réduire les coûts de certains services de maintien à domicile dans leur milieu. Ce crédit d’impôt remboursable est égal à 35% des dépenses admissibles. Les dépenses admissibles sont les services d’aide à la personne et les services d’entretien et d’approvisionnement tels que : l’entretien ménager, les services de soins de santé et assistance et les repas. Le crédit est réduit à raison de 3% pour chaque dollar de revenu de l’aîné et de son conjoint qui excède 60 135$, sauf si l’aîné est considéré comme non autonome, auquel cas aucune réduction n’est applicable.

D’autres programmes peuvent également être disponibles selon vos situations; pension de retraite du Régime de pensions du Canada (RPC), la Pension de la sécurité de la vieillesse (SV), le Supplément de revenu garanti (SRG), l’allocation au conjoint et allocation au survivant et le certificat de crédit d’impôt pour frais de préposé aux soins qui permet à la personne aînée d’obtenir un crédit d’impôt pour les frais d’un préposé aux soins, pour elle-même ou son conjoint.

Le gouvernement du Canada offre également différentes options d’aide financière aux anciens combattants, l’allocation de sécurité du revenu de retraite, la prestation de retraite supplémentaire, le Programme des allocations aux anciens combattants et plus encore, que vous trouverez sur le site web des anciens combattants du Canada.

Assurez-vous de prendre le temps de prendre connaissance de toutes les options s’offrant à vous que ce soit les programmes fédéraux, mais également du côté provincial.

Encore une fois, selon les résidences, des places de stationnement pour voitures électriques peuvent être disponibles. Pour en être certain, vous pouvez contacter la résidence directement.

Selon les résidences, des stationnements intérieurs payants peuvent être disponibles. En visitant les différentes résidences sur notre site internet, vous pouvez voir dans les services inclus s’il y a un stationnement intérieur.

Les services inclus dans le loyer peuvent varier selon la résidence. De manière générale, les loyers inclus:

–   Service d’entretien ménager

–   Électricité

–   Le câble TV de base

–   Service téléphonique

Oui. Chacune de nos résidences assure une présence du personnel 24/7.

Le prix varie en fonction de la résidence, son emplacement, de la grandeur du logement; studio, 3 1/2 , 4 ½, 5 ½, des services inclus  et des services à la carte que vous désirez y ajouter. Ainsi, le prix sera ainsi en fonction de la résidence, du type d’appartement et des services selon vos besoins. En visitant une de nos  résidences, vous pouvez avoir une idée précise des prix. La visite avec un conseiller vous permettra de connaître les prix ainsi que les rabais, promotion ou encore crédit d’impôt qui peuvent s’appliquer.

Les résidences offrent des services des soins de santé prodigués par notre équipe dédiée, que ce soit au centre de soins de la résidence ou des services aux appartements. Si vous nécessitez les services d’un médecin, toutes nos résidences sont situées près d’un centre hospitalier ou d’un CLSC.

La majorité des résidences offrent différents types d’appartements, la plupart avec des cuisines complètes à même les appartements alors qu’il peut également y avoir des studios avec cuisinettes qui comprendront des repas dans le loyer de base. Vous pouvez également choisir d’ajouter des repas à votre loyer de base! Nos résidents peuvent avoir accès à 1, 2 ou 3 repas par jour en fonction de leurs goûts et de leurs attentes. Nous offrons, grâce à l’apport de nos chefs cuisiniers expérimentés, des menus complets et équilibrés servis dans nos salles à manger de style restaurant avec le service aux tables.

Un rendez-vous doit être pris directement auprès des professionnels.

En choisissant les résidences des Bâtisseurs, vous profitez d’une expérience personnalisée à vos besoins. Chacun de nos forfaits est personnalisable. Des services de soins de santé jusqu’aux services en salle à manger, nous nous assurons de répondre à tous vos besoins.

En plus de la présence 24/7 de notre personnel, chaque Résidence des Bâtisseurs vous assure est doté d’un système de caméra de sécurité, un système intégral de gicleurs, une génératrice d’urgence, des avertisseurs et des détecteurs de fumée dans tous les appartements et les espaces communs, un système électronique de contrôle d’accès ainsi qu’un système d’alerte d’urgence individuelle pour chaque résident.

Nos résidences privées pour aînés sont réservées aux personnes âgées de 65 ans et plus. Que vous soyez un couple, une personne seule, autonome ou en perte d’autonomie, nous avons un logement et des services qui sauront vous satisfaire.

Vous désirez vivre l’expérience de la vie en résidence avant de planifier votre emménagement? C’est tout à fait possible et c’est d’ailleurs une excellente façon de prendre le pouls de l’ambiance. Appelez-nous afin de connaître les activités à venir et nous pourrions identifier ensemble, selon vos intérêts, les événements qui pourraient vous intéresser afin de vous inscrire.

Tout à fait! Les activités sont incluses pour l’ensemble des résidents et sont un des éléments importants pour briser l’isolement et augmenter les liens entre les résidents, familles et les employés.

Vos visiteurs peuvent vous accompagner à la piscine du moment que vous soyez en leur compagnie et que vous ne dérangez pas. Votre famille et vos amis peuvent également manger à la salle à manger/restaurant, ils n’auront qu’à acheter leur repas auprès de la réception.